Allgemein
Was ist rednea?
rednea ist ein KI-Telefonassistent aus der Schweiz — beantwortet Ihre Geschäftsanrufe rund um die Uhr, bucht Termine, qualifiziert Anfragen und leitet wichtige Anrufe weiter. Ganz ohne menschliches Zutun.
Für wen ist rednea geeignet?
Für Unternehmen jeder Grösse: Arztpraxen, Kanzleien, Handwerksbetriebe, Immobilienfirmen, Garagen und alle KMU, die keine Anrufe mehr verpassen möchten.
Brauche ich technisches Know-how?
Nein. rednea ist komplett ohne Code nutzbar. Sie konfigurieren Ihren Assistenten in wenigen Minuten über unser Dashboard.
Funktionen
Welche Sprachen unterstützt der KI-Telefonassistent?
rednea spricht Schweizerdeutsch, Hochdeutsch, Französisch, Italienisch, Spanisch und Englisch. Die Sprache des Anrufers wird automatisch erkannt und der Assistent antwortet in derselben Sprache.
Kann der Assistent Termine buchen?
Ja. rednea lässt sich mit Google Calendar, Microsoft 365 und anderen Kalendersystemen verbinden, um Termine direkt während des Gesprächs zu buchen.
Kann der Assistent personalisiert werden?
Ja. Sie können die Begrüssung, den Gesprächsstil und die Anweisungen Ihres Assistenten individuell konfigurieren, damit er zu Ihrem Unternehmen passt.
Preise
Was kostet rednea?
Der Basis-Plan kostet CHF 90 pro Monat und beinhaltet 120 Minuten KI-Sprechzeit. Weitere Minuten können bei Bedarf dazugebucht werden.
Kann ich monatlich kündigen?
Ja. rednea ist monatlich kündbar, ohne Mindestlaufzeit. Sie zahlen flexibel pro Monat und können jederzeit auf das Monatsende kündigen.
Welche Zahlungsmethoden gibt es?
Kreditkarte (Visa, Mastercard), TWINT und Banküberweisung.
Datenschutz
Wie sicher sind die Daten, die mein KI-Assistent verarbeitet?
Datenschutz hat für uns höchste Priorität. Alle Gespräche und Informationen werden sicher verarbeitet gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (FADP/DSG) und der DSGVO. Daten werden in der Schweiz gespeichert.
Ist rednea FADP- und DSGVO-konform?
Ja. Als Schweizer Unternehmen ist rednea vollständig konform mit dem Schweizer Datenschutzgesetz (FADP/revDSG) und der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Werden meine Daten für KI-Training verwendet?
Nein. Ihre Daten werden niemals für das Training von KI-Modellen verwendet.
Wo werden meine Daten gespeichert?
Ausschliesslich in der Schweiz. Alle Daten — Kundendaten, Transkripte, Gesprächszusammenfassungen und Aufnahmen — liegen auf Schweizer Servern.