Sie sind gerade an einer Besichtigung.
rednea nimmt den Anruf entgegen.
Besichtigung, Bewertungstermin, Gespräch beim Notar: Genau dann klingelt das Telefon. rednea beantwortet Fragen zu Ihren Objekten mit den Angaben von Ihrer Website, nimmt Interessenten, Besichtigungswünsche und Eigentümeranfragen mit Rückrufnummer auf und schickt Ihnen jedes Gespräch als Zusammenfassung.
Was ist rednea für Immobilienmakler?
rednea ist ein KI-Telefonassistent für Schweizer Immobilienmakler. Er beantwortet Fragen zu inserierten Objekten, nimmt Interessenten mit Objekt, Finanzierungsstand und Besichtigungswunsch auf, erfasst Eigentümeranfragen für Bewertung und Verkauf und bucht Besichtigungen in einem verbundenen Kalender.
Der Alltag im Maklerbüro
Warum das Telefon beim Makler oft unbeantwortet bleibt
Sie sind meistens unterwegs
Besichtigungen, Bewertungen vor Ort, Übergaben und Termine beim Notar: Ein grosser Teil Ihrer Arbeit findet ausser Haus statt. Während Sie Interessenten durch eine Wohnung führen, können Sie nicht abnehmen.
Ein neues Inserat bringt viele Anrufe auf einmal
Sobald ein Objekt online ist, rufen Interessenten an: Ist es noch zu haben? Wann kann ich es ansehen? Wie hoch sind die Nebenkosten? Die Anrufe kommen, solange das Inserat online ist, ob jemand abnimmt oder nicht. Viele Antworten stehen im Inserat, doch jede Anfrage braucht Name, Rückrufnummer und den Stand der Finanzierung.
Eigentümer rufen meist nur einmal an
Wer eine Liegenschaft verkaufen oder bewerten lassen möchte, sucht ein persönliches Gespräch. Landet der Anruf auf der Combox, ruft die Eigentümerin vielleicht das nächste Büro an. Diese Anfragen verdienen einen raschen Rückruf mit allen Angaben.
Was sich ändert
So entlastet rednea Ihr Maklerbüro
Anrufe werden beantwortet, auch während Besichtigungen
Sie bestimmen, wann rednea abnimmt: nur wenn besetzt ist, während Ihrer Termine, abends, am Wochenende oder rund um die Uhr. Sie bleiben bei Ihren Interessenten und Kunden.
Fragen zu Objekten beantwortet
Zimmer, Fläche, Preis, Bezugstermin, Lage und Unterlagen: rednea antwortet mit den Angaben aus Ihren Inseraten auf Ihrer Website und den Informationen, die Sie hinterlegen.
Interessenten vollständig erfasst
rednea nimmt auf, um welches Objekt es geht, ob Kauf oder Miete, wie der Anrufer seine Finanzierung beschreibt, wann er besichtigen möchte, Name und Rückrufnummer. Sie sehen auf einen Blick, wen Sie zuerst zurückrufen.
Besichtigungen und Eigentümergespräche vorbereitet
Ist ein Kalender verbunden, bucht rednea Besichtigungen direkt. Eigentümer, die verkaufen oder bewerten lassen möchten, nimmt rednea mit Objektart, Gemeinde und Zeitrahmen auf.
In der Sprache Ihrer Kundschaft
Deutsch inklusive Schweizerdeutsch, Französisch, Italienisch und Englisch. rednea wechselt in die Sprache des Anrufers, wenn er eine dieser Sprachen spricht.
In 30 Minuten eingerichtet
So richten wir rednea für Ihr Maklerbüro ein
Büro und Objekte erfassen
Wir übernehmen die Angaben von Ihrer Website: Ihre Dienstleistungen, Ihr Gebiet und die Inserate mit den wichtigsten Objektdaten. Neue oder verkaufte Objekte passen Sie selbst an.
Anfragen und Besichtigungen festlegen
Sie bestimmen, welche Angaben rednea bei Interessenten und Eigentümern aufnimmt. Mit einem verbundenen Kalender bucht rednea Besichtigungen direkt. Eine Anbindung an Ihre Maklersoftware klären wir auf Anfrage.
Zeiten und Durchstellen
Sie legen fest, wann rednea abnimmt und welche Anrufe rednea zu Ihnen durchstellen kann, zum Beispiel wenn eine Eigentümerin einen Verkauf besprechen möchte.
Rufumleitung und Start
Sie richten bei Ihrem Telefonanbieter eine Rufumleitung ein. Ihre Nummer bleibt gleich. Nach ein paar Testanrufen ist rednea bereit.
Typische Anrufe
Wie rednea Anrufe im Maklerbüro beantwortet
Interessent für ein inseriertes Objekt
Objekt, Finanzierungsstand nach Angabe des Anrufers, Besichtigungswunsch und Rückrufnummer landen in der Zusammenfassung.
Frage zu einem Objekt
rednea antwortet mit den Angaben aus Ihrem Inserat. Was dort nicht steht, nimmt rednea als Frage mit Rückrufnummer auf.
Eigentümerin möchte verkaufen
rednea nennt keine Werte. Objektart, Gemeinde, Zeitrahmen und Kontakt kommen vollständig bei Ihnen an. Sie können festlegen, dass rednea solche Anrufe zu Ihnen durchstellen kann.
Besichtigung verschieben
rednea nimmt Objekt, Name, Absage und neuen Wunschtermin auf. Sie bestätigen den neuen Termin, so gibt es keine Doppelbelegung.
DSG, Daten in der Schweiz
Warum Immobilienmakler rednea vertrauen können
Gespeichert in der Schweiz
Anrufprotokolle, Aufnahmen und Zusammenfassungen werden in der Schweiz gespeichert. rednea ist ein Schweizer Unternehmen und arbeitet DSG- und DSGVO-konform.
Keine Nutzung für KI-Training
Die Gespräche Ihrer Interessenten und Kunden werden nicht zum Training von KI-Modellen verwendet. Die Gesprächsaufzeichnung ist standardmässig aktiv; Sie können sie ausschalten.
Keine Beratung, keine Zusagen
rednea nennt keine Bewertungen, prüft keine Finanzierung und sagt kein Objekt zu. Das bleibt Ihre Aufgabe als Makler.
Sie behalten die Kontrolle
Zeiten, Antworten und Durchstellregeln passen Sie selbst an. Monatlich kündbar, ohne Aufschaltkosten, ohne neue Hardware.
Preise
Transparente Preise
Inklusive
- 300 Minuten
- 1 Telefonnummer
- 100 SMS-Benachrichtigungen
- 7 Sprachen inkl. Schweizerdeutsch
Features
- KI-Telefonassistent 24/7
- Terminbuchung mit Kalender-Integration
- Webchat für Ihre WebsiteNeu
- Über 10 Stimmen zur Auswahl
- Anrufzusammenfassung per E-Mail & SMS
- Monatlich kündbar, ohne Aufschaltkosten
Professional
Für 10–50 Anrufe pro Tag
Inklusive
- 1'000 Minuten
- 5 Telefonnummern
- 1'000 SMS-Benachrichtigungen
- Unbegrenzte Assistenten
- Unbegrenzte Nutzer
Features
- Alles aus Basic
- Ausgehende Anrufe auf Anfrage
Inklusive
- Ab 5'000 Minuten
- Individuelle Anzahl Telefonnummern
- Unbegrenzte SMS-Benachrichtigungen
- Unbegrenzte Assistenten
- Unbegrenzte Nutzer
Features
- Alles aus Professional
- API-Zugang
- Individuelle SLA
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Passende Anwendungsfälle
Für Kanzleien, Agenturen, Berater und Handwerker
rednea ist ein KI-Telefonassistent, der Interessenten-Anrufe rund um die Uhr entgegennimmt, strukturiert nach Branche, Budget, Zeitrahmen und konkretem Anliegen qualifiziert, einfache Fragen direkt beantwortet und den Lead anschliessend an den richtigen Sachbearbeiter in Ihrem Team übergibt.
Für Praxen, Kanzleien, Handwerker und Salons
rednea ist ein KI-Telefonassistent, der eingehende Anrufe entgegennimmt, verfügbare Termine in Ihrem Kalender prüft, passende Zeitfenster vorschlägt, den Termin direkt in Ihren Kalender bucht und Ihnen eine Zusammenfassung schickt — mehrsprachig, 24/7 und DSG-konform.
Für Handwerker, Servicetechniker und Aussendienst-Verkauf
rednea ist ein KI-Telefonassistent, der Anrufe für mobile Mitarbeiter annimmt, während diese beim Kunden sind. rednea qualifiziert das Anliegen, beantwortet Routinefragen und terminiert einen Rückruf im nächsten Zeitfenster — synchronisiert mit dem Kalender des Mitarbeiters.
Häufige Fragen
Was Immobilienmakler vor dem Start wissen möchten
Was kostet rednea für ein Maklerbüro?
Der Basic-Plan kostet CHF 90 pro Monat mit 300 Gesprächsminuten und einer Nummer. Professional kostet CHF 290 pro Monat mit 1000 Minuten und bis zu 5 Nummern. Scale gibt es ab CHF 590 mit 5000 Minuten. Alle Pläne sind monatlich kündbar, ohne Aufschaltkosten.
Kann rednea Fragen zu unseren Objekten beantworten?
Ja, mit den Angaben aus Ihren Inseraten auf Ihrer Website und den Informationen, die Sie hinterlegen. Ob ein Objekt noch verfügbar, reserviert oder verkauft ist, weiss rednea nur, wenn Sie es hinterlegen. Was rednea nicht weiss, nimmt rednea als Frage mit Rückrufnummer auf.
Prüft rednea die Finanzierung von Kaufinteressenten?
Nein. rednea fragt, wie der Anrufer seine Finanzierung beschreibt, zum Beispiel ob eine Finanzierungsbestätigung vorliegt, und schreibt die Antwort in die Zusammenfassung. rednea prüft nichts und berät nicht. Das bleibt Ihre Aufgabe.
Kann rednea Besichtigungen buchen?
Ja, wenn ein Kalender verbunden ist. Dann bucht rednea neue Besichtigungen direkt im Gespräch. Ohne verbundenen Kalender nimmt rednea den Besichtigungswunsch mit Objekt, Name und Rückrufnummer auf. Verschiebungen und Absagen nimmt rednea als Nachricht auf; Sie bestätigen den neuen Termin.
Was macht rednea mit Eigentümern, die verkaufen möchten?
rednea nimmt Objektart, Gemeinde, Zeitrahmen, Anliegen und Rückrufnummer auf. rednea nennt keine Werte und gibt keine Einschätzung. Sie können festlegen, dass rednea solche Anrufe zu Ihnen durchstellen kann. Ist niemand frei, kommt die Anfrage mit allen Angaben bei Ihnen an.
Kann rednea eine Verkaufsdokumentation verschicken?
Nein. rednea verschickt keine Unterlagen. Steht die Dokumentation auf Ihrer Website, verweist rednea darauf. Sonst nimmt rednea den Wunsch mit Objekt, Name und Rückrufnummer auf, und Sie senden die Unterlagen selbst.
Muss rednea alle Anrufe annehmen?
Nein. Sie entscheiden, wann rednea abnimmt: nur wenn besetzt ist, während Ihrer Termine, abends, am Wochenende oder rund um die Uhr. Nach jedem Gespräch erhalten Sie eine Zusammenfassung per E-Mail.
Wir sind Treuhand und Immobilien in einem Büro. Geht das mit einer Nummer?
Ja. rednea fragt zuerst, worum es geht, und nimmt bei Immobilien das Objekt auf, bei Treuhand das Anliegen. In der Zusammenfassung sehen Sie sofort, wohin der Anruf gehört. Sie können für beide Bereiche festlegen, wohin rednea durchstellen kann.
Muss ich mich für ein Jahr verpflichten?
Nein. Alle Pläne sind monatlich kündbar, ohne Mindestlaufzeit und ohne Aufschaltkosten. Sie können rednea zum Beispiel während eines Verkaufs mit vielen Anfragen einsetzen und danach kündigen.
Versteht rednea Schweizerdeutsch und andere Sprachen?
Ja. rednea spricht Deutsch inklusive Schweizerdeutsch, Französisch, Italienisch und Englisch. Ruft eine Interessentin auf Englisch an, antwortet rednea auf Englisch.
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