Vergleich
rednea vs InfraOne: KI-Telefonassistent im Vergleich
rednea und InfraOne bieten beide einen Schweizer KI-Telefonassistenten mit Schweizerdeutsch. InfraOne startet bei CHF 49 pro Monat mit 100 Minuten, dazu kommt eine einmalige Einrichtung von CHF 490; Terminwünsche meldet der Assistent per E-Mail. rednea kostet CHF 90 pro Monat mit 300 Minuten, ohne Aufschaltkosten, und bucht Termine direkt im Kalender.
InfraOne im Überblick
- Hauptsitz
- Winterthur ZH, Schweiz
- Datenhaltung
- Assistent bei Infomaniak in der Schweiz; Sprachverarbeitung mit Google Gemini (USA und EU), Zusammenfassungen mit OpenAI (USA) gemäss eigener Datenschutzerklärung; AVV auf Anfrage
- Positionierung
- IT-Dienstleister aus Winterthur, der neben IT-Support und Cloud-Telefonie einen KI-Telefonassistenten anbietet: nimmt Anrufe auf Schweizerdeutsch an, schickt eine Gesprächsnotiz per E-Mail und bestätigt Terminwünsche auf Wunsch per SMS.
rednea vs InfraOne: Feature-Vergleich
| Kriterium | rednea | InfraOne |
|---|---|---|
| Hauptsitz | Lachen SZ, Schweiz | Winterthur ZH, Schweiz; weitere Standorte in Schaffhausen, Tägerwilen und Kleinandelfingen |
| Preis (Einstieg) | CHF 90/Mt, 300 Minuten inklusive, exkl. MWST | CHF 49/Mt (Lite), 100 Minuten; Starter CHF 149 mit 500 Minuten; Business CHF 299 mit 1'500 Minuten; exkl. MwSt. |
| Einrichtung | Durch rednea in wenigen Stunden, ohne Aufschaltkosten | Einmalig CHF 490 (Website-Scan, Wissen prüfen, Begrüssung, Rufumleitung oder Nummer) |
| Zusatzminuten | Nach Verbrauch | CHF 0.45/Min |
| Terminbuchung | Bucht Termine direkt im Kalender (Google, Outlook, Cal.com) | Nimmt Terminwünsche auf, meldet sie per E-Mail und bestätigt sie ab Starter per SMS; Eintrag im Microsoft-365-Kalender gemäss Anbieter «in Entwicklung» |
| Weiterleitung an einen Menschen | Anrufweiterleitung nach Ihren Regeln | Weiterleitung an eine Person und Notfallmeldung ab Paket Business (CHF 299/Mt) |
| Test | Kein Gratistest; monatlich kündbar | Kostenloser Testanruf mit einem Assistenten aus Ihrer Website, für Firmen mit Eintrag im Handelsregister |
| Kündigung | Monatlich kündbar, keine Mindestlaufzeit | Preisseite: monatlich kündbar; AGB (allgemeiner Teil): 3 Monate für Dauerverträge, sofern das Angebot nichts anderes regelt |
| Schweizerdeutsch (Mundart) | Ja — Züridütsch, Bärndütsch, Baseldütsch, Walliserdütsch | Ja — versteht und spricht Schweizerdeutsch, dazu Hochdeutsch und Englisch; im Testanruf als «in Erprobung» gekennzeichnet |
| Datenhaltung | Persistente Daten ausschliesslich in der Schweiz (Supabase, AWS Zürich); Unterauftragsbearbeiter öffentlich gelistet | Assistent bei Infomaniak in der Schweiz; Sprach- und Textmodelle von Google (USA und EU) und OpenAI (USA); Dienstleister in der Datenschutzerklärung öffentlich genannt |
| Integrationen | Google Calendar, Outlook, Cal.com, Webhooks | Microsoft-365-Kalender gemäss Anbieter in Entwicklung; Anbindung an die vPBX und eigene Integrationen im Paket Enterprise |
Warum rednea statt InfraOne?
- Ohne Aufschaltkosten: rednea kostet CHF 90 pro Monat mit 300 Minuten. Bei InfraOne kommt zum Monatspreis eine einmalige Einrichtung von CHF 490 dazu.
- Termine direkt im Kalender: rednea bucht im Gespräch in Google, Outlook oder Cal.com. Bei InfraOne ist der Kalendereintrag gemäss Anbieter in Entwicklung; heute geht der Terminwunsch als Notiz per E-Mail an Sie.
- Mehr Minuten im Einstieg: 300 Minuten für CHF 90 bei rednea, 100 Minuten für CHF 49 bei InfraOne Lite.
- Wann InfraOne besser passt: wenn Sie IT-Support oder Cloud-Telefonie bereits bei InfraOne beziehen, den Assistenten in Ihre bestehende vPBX einbinden wollen oder einen IT-Partner mit Standorten in der Ostschweiz suchen.
So klingt rednea am Telefon
Drei nachgestellte Beispielgespräche, in Schweizer Hochdeutsch, Berndeutsch und Züritüütsch. Klicken Sie auf Abspielen und hören Sie selbst.
Arztpraxis: Termin
redneaBeispielgespräch anhören · Schweizer Hochdeutsch
0:00 / 0:00
Nachgestelltes Beispielgespräch.
Sanitär: Notfall
redneaBeispielgespräch anhören · Berndeutsch
0:00 / 0:00
Nachgestelltes Beispielgespräch.
Treuhand: Unterlagen und Frist
redneaBeispielgespräch anhören · Züritüütsch
0:00 / 0:00
Nachgestelltes Beispielgespräch.
Mit Ihrer eigenen Website testen
Geben Sie Ihre Website ein. Wir bauen in etwa einer Minute eine Probe-Assistentin für Ihren Betrieb, die Sie direkt im Browser anrufen.
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CHF 90/Monat. Setup in wenigen Stunden. Monatlich kündbar. Keine Setup-Gebühr, keine Mindestlaufzeit, keine Bindung.
Häufig gestellte Fragen
- Was kostet rednea im Vergleich zu InfraOne?
- rednea kostet CHF 90 pro Monat mit 300 Minuten, exkl. MWST, ohne Aufschaltkosten. InfraOne kostet im Paket Lite CHF 49 pro Monat mit 100 Minuten und im Paket Starter CHF 149 mit 500 Minuten, exkl. MwSt.; dazu kommt eine einmalige Einrichtung von CHF 490. Zusätzliche Minuten kosten bei InfraOne CHF 0.45.
- Bucht der Assistent Termine?
- rednea bucht Termine direkt im Kalender, wenn Google Calendar, Outlook oder Cal.com angebunden ist. InfraOne nimmt den Terminwunsch heute auf, meldet ihn per E-Mail und bestätigt ihn den Anrufenden ab dem Paket Starter per SMS; der Eintrag im Microsoft-365-Kalender ist gemäss Anbieter in Entwicklung.
- Wie lange bin ich gebunden?
- rednea ist monatlich kündbar, ohne Mindestlaufzeit. InfraOne nennt die Pakete auf der Preisseite monatlich kündbar; der allgemeine Teil der AGB sieht für Dauerverträge 3 Monate Kündigungsfrist vor, sofern das Angebot nichts anderes regelt. Massgebend ist das Angebot des Anbieters.
- Wo liegen die Daten?
- rednea speichert persistente Daten ausschliesslich in der Schweiz; die Unterauftragsbearbeiter sind öffentlich gelistet. Der Assistent von InfraOne läuft bei Infomaniak in der Schweiz; für Hören und Sprechen nutzt InfraOne gemäss Datenschutzerklärung Google Gemini (USA und EU), für Zusammenfassungen ein Textmodell von OpenAI (USA). Gespräche werden bei InfraOne nicht als Tonaufnahme gespeichert.
- Sprechen beide Schweizerdeutsch?
- Ja. rednea versteht und spricht Züridütsch, Bärndütsch, Baseldütsch und Walliserdütsch. InfraOne versteht und spricht gemäss Anbieter Schweizerdeutsch, Hochdeutsch und Englisch und kennzeichnet Schweizerdeutsch im Testanruf als «in Erprobung». Am besten hören Sie beide Demos an.
- Kann ich vorher testen?
- InfraOne bietet einen kostenlosen Testanruf: Sie geben Ihre Website ein, und der Assistent ruft Sie an; das Angebot gilt für Firmen mit Eintrag im Handelsregister. rednea bietet keinen Gratistest, ist aber monatlich kündbar; die Live-Demo-Nummer können Sie jederzeit anrufen.
Quellen
- InfraOne — KI-Telefonassistent
- InfraOne — Preise KI-Telefonassistent
- InfraOne — Häufige Fragen
- InfraOne — Sicherheit und Datenschutz
- InfraOne — Datenschutzerklärung
- InfraOne — AGB
- InfraOne — Impressum
Alle Angaben zu InfraOne stammen aus den offiziellen Quellen oben (Stand 9. November 2026). Hinweise auf Aktualisierungen nehmen wir gerne entgegen.