Combien coûte vraiment une réceptionniste ?
Le salaire brut n’est qu’une partie. Ce calculateur vous montre le coût complet, y compris AVS/AI/APG, AC, LPP, LAA, AF, vacances, poste de travail et plus encore — et le compare au tarif de rednea.
Remarque : ce calcul ne couvre que les coûts directs de salaire et de poste de travail. Non compris : le recrutement en cas de départ (CHF 10’000–20’000 une fois), les absences pour maladie, la mise au courant. rednea couvre en plus les soirs, les week-ends et les vacances (24h/24).
Les chiffres sont des valeurs indicatives, basées sur des valeurs typiques de PME suisses. Pour votre situation concrète, nous recommandons un entretien-conseil individuel.
Comment utiliser le calculateur
- 1Réglez le taux d’activité, le salaire brut et le nombre de salaires mensuels (typiquement 12 ou 13 en Suisse).
- 2Estimez les charges sociales et les frais annexes entre 18 % et 28 % — une moyenne réaliste pour les PME suisses est de 20 à 24 %.
- 3Saisissez les coûts du poste de travail (surface de bureau, informatique, mobilier). Valeur indicative : CHF 5’000–10’000 par an.
- 4Comparez le résultat avec le forfait rednea souhaité — Basic (CHF 90), Professional (CHF 290) ou Scale (dès CHF 590).
Questions fréquentes sur le calculateur
Sur quelles hypothèses le calculateur repose-t-il ?
Le calculateur utilise des valeurs suisses typiques : AVS/AI/APG 5,3 % de part patronale, AC 1,1 %, LPP 10 % en moyenne, LAA 0,8–2 %, AF 1,2–3 %, indemnités journalières maladie 0,5–1,5 %. Les charges sociales atteignent au total ~20–25 % selon l’âge, la branche et la caisse.
Les vacances et les jours fériés sont-ils compris ?
Les vacances et les jours fériés sont implicitement compris dans le salaire mensuel (le droit suisse prévoit de toute façon qu’ils soient payés). Non compris : les absences pour maladie ou accident, les remplacements pendant les vacances, la formation continue. Ces coûts s’ajoutent.
Pourquoi rednea est-il moins cher ?
rednea automatise les demandes de routine : rendez-vous, questions courantes, rappels. Il ne remplace pas entièrement une réceptionniste, mais reprend 60 à 80 % de ses tâches au téléphone — et cela 24h/24. Qui a besoin d’un accueil sur place, de la distribution du courrier ou d’une coordination complexe combine rednea avec une personne à temps partiel.
Le calculateur couvre-t-il aussi les permanences téléphoniques externes ?
Non, seulement la comparaison « réceptionniste propre ou rednea ». Les permanences téléphoniques externes coûtent typiquement CHF 1.50–3.50 par appel pris, plus un forfait de base. Avec 200 appels par mois, cela fait CHF 400–800. Nous prévoyons un calculateur séparé pour cela.
Le calculateur est-il conforme à la LPD ?
Oui. Le calculateur fonctionne entièrement dans le navigateur — aucune saisie n’est envoyée à nos serveurs ni enregistrée. Vous pouvez utiliser, imprimer ou partager librement les résultats.
Vous souhaitez passer les chiffres en revue pour votre cas ?
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