Sunrise Setup

Renvoyez vers rednea les appels sans réponse de votre numéro Sunrise.

Configuration rapide (code GSM)

Fonctionne sur tout téléphone mobile Sunrise. Prend 10 secondes.

1

Ouvrir le clavier du téléphone

L’application Téléphone standard, comme pour passer un appel.

2

Composer le code de renvoi

Remplacez NUMÉRO par votre numéro rednea :

*61*NUMÉRO#
3

Appuyer sur la touche d’appel

Vous entendez une tonalité de confirmation ou voyez un message de réussite. C’est fait !

En option : renvoyer aussi si la ligne est occupée

Si l’assistant doit aussi prendre le relais quand vous êtes déjà en communication :

*67*NUMÉRO#

Clients prépayés

Le renvoi inconditionnel (*21*) n’est pas disponible sur Sunrise Prepaid. Le renvoi en cas de non-réponse (*61*) fonctionne toutefois normalement.

Alternative : configuration via My Sunrise
  1. Se connecter sur my.sunrise.ch
  2. Aller dans votre produit mobile
  3. Ouvrir les réglages
  4. Chercher la rubrique renvoi d’appel
  5. Configurer le renvoi en cas de non-réponse vers votre numéro rednea
  6. Enregistrer
Réseau fixe Sunrise

Les mêmes codes GSM fonctionnent aussi sur le réseau fixe Sunrise :

*61*NUMÉRO#

Remarque : sur le réseau fixe Sunrise, le signal d’appel et le renvoi d’appel ne peuvent pas être actifs en même temps. Si le signal d’appel est actif, désactivez-le d’abord avec #43#.

Comment désactiver le renvoi
Désactiver le renvoi en cas de non-réponse#61#
Désactiver le renvoi si occupé#67#
Désactiver TOUS les renvois en une fois##002#
Coûts

L’activation est gratuite. Les appels renvoyés sont facturés au tarif habituel. Avec un abonnement illimité en Suisse, il n’y a pas de coûts supplémentaires.