Secteurs

Un assistant. Chaque secteur.

rednea n’est pas générique. Nous configurons l’assistant téléphonique IA pour les processus de votre secteur — avec les situations d’appel typiques, les exigences de conformité et les intégrations. Choisissez votre secteur pour les détails.

Les secteurs pour lesquels rednea est optimisé

Permanence téléphonique pour fiduciaires — avec l’IA

Quand le volume d’appels triple entre janvier et mars, rednea répond aux demandes de routine, fixe les rendez-vous de conseil et réclame les justificatifs manquants — pendant que votre équipe travaille sur les bouclements et les déclarations d’impôt.

Permanence téléphonique pour cabinets médicaux — avec l’IA

Un cabinet de médecine générale reçoit 60 à 100 appels par jour — jusqu’à la moitié restent sans réponse pendant les consultations. rednea prend les demandes de rendez-vous, les commandes d’ordonnances et les demandes de renseignements, et transmet immédiatement les demandes urgentes à l’équipe du cabinet — conformément à la LPD, avec stockage des données en Suisse.

Permanence téléphonique pour cabinets dentaires — avec l’IA

Plus de 70 pour cent des nouveaux patients contactent votre cabinet par téléphone — même quand la réservation en ligne est possible. Qui tombe dans le vide à 14 h 10 appelle le cabinet trois rues plus loin. rednea prend en charge la prise de rendez-vous et le tri des urgences.

Permanence téléphonique pour artisans — avec l’IA

Quand la perceuse tourne, le téléphone sonne dans le vide — et la commande part chez la concurrence. rednea prend chaque appel, distingue une rupture de conduite d’un service courant, consigne les demandes de devis de manière structurée et réserve les visites directement dans votre agenda.

Permanence téléphonique pour études d’avocats — avec l’IA

rednea prend les premières demandes, qualifie les mandats potentiels, réserve les rendez-vous de conseil et transmet les mandants existants aux avocates et avocats responsables — 24h/24, en DE, FR, IT et EN. Le secret professionnel de l’avocat selon l’art. 13 LLCA reste intact, car rednea ne donne pas de conseil juridique.

Permanence téléphonique pour cabinets de physiothérapie

Pendant des séances de 25 à 50 minutes, s’interrompre n’est pas une option. 30 à 50 pour cent des appels sont perdus pendant ce temps. rednea prend chaque appel, clarifie les prescriptions et réserve les rendez-vous — conformément à la LPD, avec stockage des données en Suisse.

Permanence téléphonique pour régies immobilières

Une rupture de conduite le dimanche, dix demandes de visite après la publication d’une annonce, trois questions sur le décompte de frais accessoires : rednea prend chaque appel, priorise les urgences et coordonne les artisans — pendant que vos gérants travaillent sur les mandats.

Permanence téléphonique pour restaurants — avec l’IA

Entre 11 h 30 et 14 heures, le téléphone ne s’arrête pas — et personne n’a une main libre. rednea prend les réservations, répond aux questions sur les heures d’ouverture et le menu et consigne les allergies de manière structurée. Votre service reste auprès des clients.

Permanence téléphonique pour hôtels en Suisse — avec l’IA

Pendant que l’enregistrement, le petit-déjeuner et le service de conciergerie tournent, le téléphone sonne. Qui ne décroche pas perd le client au profit de Booking.com. rednea prend les demandes de chambres 24h/24, en plusieurs langues — et votre réception reste auprès des clients sur place.

Permanence téléphonique pour garages automobiles — avec l’IA

Pendant que votre équipe travaille sur le véhicule d’un client, le téléphone sonne. Rendez-vous d’expertise, changements de pneus, dépannages — chaque appel sans réponse est une commande qui part au garage suivant. rednea prend l’appel, qualifie, réserve — sans que personne ne doive poser sa clé.

Permanence téléphonique pour salons de coiffure et de beauté

Pendant que vous appliquez une coloration, le téléphone sonne trois fois. rednea prend l’appel, réserve le rendez-vous dans votre logiciel de salon, explique les prix et déplace les rendez-vous en cas de maladie — pour que vous puissiez vous concentrer sur la cliente devant vous.

Permanence téléphonique pour associations et fédérations

L’entraîneur ne devrait plus répondre à 20 appels le mercredi soir. La caissière ne devrait plus régler au téléphone chaque question sur la cotisation annuelle. rednea prend chaque appel, répond aux questions de routine et transmet les demandes complexes à la bonne personne — 24h/24, résiliable chaque mois, utilisable de manière saisonnière.

Permanence téléphonique pour notaires — avec l’IA

rednea prend les demandes d’actes authentiques, de pactes successoraux, de mandats pour cause d’inaptitude et d’achats immobiliers, réserve les rendez-vous dans l’agenda et renseigne sur l’avancement des dossiers — 24h/24, en allemand, en français et en italien. Le secret professionnel et la sécurité des actes restent intacts.

Permanence téléphonique pour pharmacies — avec l’IA

Une pharmacie suisse reçoit entre 80 et 150 appels par jour — questions sur les ordonnances, vérifications de disponibilité, renseignements sur les vaccins de voyage, dates de livraison. Pendant que vous conseillez au comptoir, les appels restent sans réponse. rednea prend les appels de routine, répond aux questions courantes et transmet immédiatement les demandes pharmaceutiques urgentes à votre équipe — conformément à la LPD, avec stockage des données en Suisse.

Permanence téléphonique pour cabinets vétérinaires — avec l’IA

Les cabinets pour petits animaux en Suisse reçoivent 70 à 120 appels par jour — rendez-vous de routine, conseils de vaccination, questions sur la nourriture et les médicaments, vraies urgences. Pendant que vous opérez ou traitez, un appel sur trois est perdu. rednea prend les appels 24h/24, trie les urgences selon leur gravité, réserve les rendez-vous directement dans l’agenda du cabinet et transmet immédiatement les détenteurs en situation urgente à votre équipe — conformément à la LPD, avec stockage des données en Suisse.

Permanence téléphonique pour courtiers en assurances

Qui déclare un sinistre veut parler maintenant — pas lundi à 9 heures. Pour les courtiers et les agences, la joignabilité en dehors des heures de bureau est un facteur de compétitivité. rednea prend les déclarations de sinistre de manière structurée, qualifie les premières demandes, réserve les rendez-vous de conseil et distingue les appels de routine des demandes urgentes — 24h/24, en plusieurs langues, conformément à la LPD, avec stockage des données en Suisse.

Permanence téléphonique pour entreprises de déménagement — avec l’IA

Qui est au volant du camion ou porte un canapé dans la cage d’escalier ne peut pas répondre au téléphone. Pendant ce temps, l’appelant demande le devis suivant. rednea prend chaque appel et relève tout ce dont votre devis a besoin : le trajet, la taille du logement, l’étage et l’ascenseur, les particularités comme un piano ou un garde-meubles — et la date souhaitée.

Votre secteur n’y figure pas ?

rednea convient à toutes les PME suisses. Parlons de votre configuration.

Commencer maintenant Réserver un entretien