PME argoviennes.
Solidement joignables.
Sur le Plateau argovien, une joignabilité fiable est un facteur de compétitivité — justement parce que beaucoup de PME travaillent aussi bien avec Zurich et Bâle qu’avec le Plateau. rednea répond aux appels 24h/24 — comprend le dialecte argovien, répond en dialecte, en anglais ou en français — et transmet proprement les demandes complexes.
Qu’est-ce que rednea pour les PME d’Aarau ?
rednea est un assistant téléphonique IA pour les entreprises d’Aarau, du canton d’Argovie et du Plateau suisse élargi. Il prend les appels 24h/24, réserve les rendez-vous, qualifie les demandes et les transmet précisément à votre équipe — conformément à la LPD, avec stockage des données en Suisse.
L’économie argovienne
Les secteurs pour lesquels rednea convient à Aarau
Cabinets médicaux
Entre l’hôpital cantonal d’Aarau et les cabinets spécialisés privés : rednea soulage l’assistante médicale et prend les rendez-vous, les ordonnances et les demandes de renseignements 24h/24.
Vers la page du secteurEntreprises artisanales
Sanitaire, électricité, menuiserie à Aarau, Lenzbourg, Brugg et dans l’agglomération : rednea prend les appels d’urgence et les demandes de devis.
Vers la page du secteurFiduciaire et comptabilité
Les fiduciaires d’Aarau servent le tissu de PME du Plateau. rednea qualifie de manière structurée pendant la période fiscale.
Vers la page du secteurÉtudes d’avocats
Droit des affaires et droit de la famille sur le Plateau : rednea qualifie les premières demandes avec discrétion et réserve les rendez-vous de conseil.
Vers la page du secteurGarages automobiles
Rendez-vous de service, changements de pneus saisonniers, appels de dépannage : rednea filtre et oriente — sans que l’atelier doive décrocher.
Vers la page du secteurPhysiothérapie
Rendez-vous, prescriptions, demandes de rappel : rednea soulage l’équipe du cabinet.
Vers la page du secteurLa réalité d’Aarau
Là où rednea convient aux PME argoviennes
Un canton de pendulaires entre Zurich et Bâle
Les Argoviens travaillent à Zurich, à Bâle ou à Berne — et appellent tôt ou tard. Qui n’est pas joignable en dehors des heures de bureau classiques perd des rendez-vous.
Une région dense en PME, un marché du travail tendu
L’Argovie est un cœur de PME, avec plus de 50’000 entreprises. Une réceptionniste supplémentaire coûte CHF 70’000–80’000 par an en coût complet — rarement supportable sur le plan économique.
Réceptionniste, coût complet/an : CHF 70’000–80’000
Une clientèle géographiquement dispersée
Les artisans et prestataires argoviens servent des clients de Rheinfelden à Reinach, de Brugg à Wohlen. Longs trajets + premiers appels manqués = commandes perdues.
Ce qui change
Ce que rednea apporte concrètement à Aarau
Joignable avant et après les heures de bureau
rednea prend les appels de 6 h 30 à 22 heures (ou 24h/24) — important pour les pendulaires argoviens et les prestataires mobiles.
Allemand, français et anglais pour les appelants du Plateau
L’Argovie touche la région bilingue Soleure–Berne–Fribourg. rednea passe automatiquement du dialecte au français et à l’anglais.
Conforme à la LPD pour les fiduciaires et les cabinets
Stockage des données en Suisse, pas de profil vocal, clauses étendues de contrat de traitement des données sur demande — adapté aux fiduciaires et aux établissements de santé argoviens.
Configuré en 30 minutes
Comment nous configurons rednea pour votre entreprise argovienne
Premier entretien
Nous analysons votre répartition des langues, les types d’appels les plus fréquents et la proportion entre clientèle locale et suprarégionale.
Scripts
Des réponses en dialecte, en anglais et en français. Des références locales (hôpital cantonal d’Aarau, pont suspendu, château de Lenzbourg) peuvent être intégrées.
Intégration
Agenda (Google, Microsoft 365, Apple), renvoi d’appel via Swisscom, Sunrise ou Salt, CRM ou logiciel métier en option.
Mise en service
Appels de test en allemand, en français et en anglais, réglages fins, remise.
Sécurité et conformité
Sécurité et conformité pour les PME argoviennes
Stockage des données en Suisse
Toutes les données persistantes sont stockées en Suisse. Aucune donnée de mandant ou de patient ne quitte durablement la Suisse.
Adapté aux fiduciaires et à la santé
Clauses étendues de contrat de traitement des données, rapports d’audit, déclarations d’équivalence ISO — adaptés aux fiduciaires et aux établissements de santé argoviens.
Pas d’identification vocale, pas de biométrie
rednea ne crée aucun profil vocal. Les transcriptions sont chiffrées, avec une durée de conservation configurable.
Information conforme aux exigences du PFPDT
L’accueil standard nomme l’assistant numérique.
Tarifs
Tarifs transparents
Basic
Pour 1–10 appels/jour
Inclus
- 300 minutes
- 1 numéro de téléphone
- 100 notifications SMS
- Suisse allemand + 99 langues
Fonctionnalités
- Assistant téléphonique IA 24/7
- Prise de rendez-vous avec intégration calendrier
- Chat web pour votre siteNouveau
- Plus de 10 voix au choix
- Résumé d'appel par e-mail et SMS
- Résiliable chaque mois, sans frais d'installation
Professional
Pour 10–50 appels/jour
Inclus
- 1 000 minutes
- 5 numéros de téléphone
- 1 000 notifications SMS
- Assistants illimités
- Utilisateurs illimités
Fonctionnalités
- Tout de Basic
- Appels sortants
Scale
À partir de 50 appels/jour
Inclus
- Dès 5 000 minutes
- Nombre de numéros sur mesure
- Notifications SMS illimitées
- Assistants illimités
- Utilisateurs illimités
Fonctionnalités
- Tout de Professional
- Accès API
- SLA sur mesure
Sujets liés
À découvrir
Cas d’usage associés
Pour les cabinets, études, artisans et salons
rednea est un assistant téléphonique IA qui prend les appels entrants, vérifie les créneaux disponibles dans votre agenda, propose les plages qui conviennent, inscrit directement le rendez-vous dans votre agenda et vous envoie un résumé — en plusieurs langues, 24h/24 et conformément à la LPD.
Quatre langues nationales, le suisse allemand et l’anglais
rednea est un assistant téléphonique IA qui reconnaît, comprend et traite automatiquement les appels entrants en allemand, en suisse allemand, en français, en italien, en anglais et en espagnol — y compris les dialectes suisses (zurichois, bernois, bâlois, valaisan) et les accents typiques des clients internationaux.
Pour toutes les PME suisses qui reçoivent les mêmes questions
rednea est un assistant téléphonique IA qui répond 24h/24 au téléphone aux questions les plus fréquentes des clients de votre entreprise — heures d’ouverture, prix, adresse, produits, processus. Votre équipe ne prend plus que les cas qui demandent vraiment une conversation. Conforme à la LPD, avec stockage des données en Suisse.
L’alternative à la Combox
rednea est un assistant téléphonique IA qui décroche à la place d’une messagerie ou d’une Combox. rednea mène une vraie conversation, répond immédiatement aux questions de routine, relève de manière structurée les demandes de rappel et fixe un rendez-vous — au lieu que l’appelant parle dans le vide ou raccroche.
Questions fréquentes
Ce que les PME argoviennes veulent savoir avant d’utiliser rednea
rednea comprend-il le dialecte argovien ?
Oui. rednea comprend de manière fiable le dialecte argovien, ainsi que les parlers soleurois et bernois aux limites du canton. Les réponses sont données en dialecte suisse.
rednea convient-il aux appels avant 8 heures ?
Oui. rednea est disponible 24h/24. Pour les appels des pendulaires argoviens avant le travail, c’est un net avantage — les cabinets et les fiduciaires en profitent particulièrement.
rednea convient-il aux fiduciaires ?
Oui. La fiduciaire est une branche clé. Un premier tri propre, le stockage des données en Suisse, des clauses étendues de contrat de traitement des données sur demande.
Comment rednea gère-t-il les appels de la région bilingue (Soleure, Berne) ?
rednea passe automatiquement du dialecte au français — important pour les entreprises argoviennes qui ont des clients sur le Plateau francophone.
En combien de temps la mise en place se fait-elle ?
Environ 30 minutes. Nous analysons vos appels les plus fréquents, construisons les scripts en plusieurs langues et connectons votre agenda.
Pouvons-nous utiliser rednea seulement à midi et le soir ?
Oui. Vous configurez quand rednea prend les appels — du modèle hybride au fonctionnement complet 24h/24.
Avez-vous des clients de référence en Argovie ?
rednea est une jeune entreprise suisse — les références ne sont citées qu’avec une autorisation expresse. Résiliable chaque mois, sans durée minimale, pour tester sans risque.
Où se trouve rednea — physiquement ?
rednea a son siège à Lachen SZ, au bord du lac de Zurich, à environ 60 minutes à l’est d’Aarau. La mise en route directement chez vous est la règle.
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Prêt pour une joignabilité fiable en Argovie ?
Sans durée minimale. Configuration en 30 minutes. Résiliable chaque mois.
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