Support/Partenaires

Programme partenaires : comment ça marche

Dernière mise à jour 9 novembre 2026

Cette page explique comment vous amenez des clients à rednea en tant que partenaire et comment vous recevez votre commission. Les règles qui font foi figurent dans le contrat de partenariat.

En bref : Donnez votre code partenaire à vos clients ou présentez-les par e-mail avec semir@rednea.ch en copie. Avec le code, votre client obtient 20 % de rabais sur le premier paiement. Vous recevez 30 % de chaque mensualité payée par le client, aussi longtemps qu’il reste. Nous versons la commission chaque trimestre.

Comment amener un client

Il y a deux voies. Les deux comptent de la même façon.

Voie 1 : votre code partenaire

Vous recevez de notre part un code partenaire personnel, par exemple EXEMPLE.

  1. Donnez le code à votre client : de vive voix, par e-mail ou sur votre site web.
  2. Votre client choisit un abonnement sur la page des tarifs et s’inscrit.
  3. À l’étape du paiement, il saisit le code dans le champ du code promotionnel.
  4. Le client vous est attribué. Vous n’avez rien d’autre à faire.

Avec le code, votre client obtient 20 % de rabais sur le premier paiement : le premier mois pour un abonnement mensuel, la première année pour un abonnement annuel. Le code est valable uniquement pour les nouveaux clients.

Voie 2 : présentation par e-mail

  1. Écrivez un e-mail à votre client, avec semir@rednea.ch en copie.
  2. Nous contactons directement votre client et configurons l’assistant avec lui.
  3. Si le client souscrit un abonnement dans les 90 jours, il vous est attribué.

Cette voie convient aux clients qui veulent d’abord un entretien.

Quand un client ne compte pas

  • Le client était déjà client de rednea.
  • Nous étions déjà en discussion commerciale avec le client au cours des 6 mois précédents.
  • Le client est votre propre entreprise ou une entreprise qui vous est liée.

Chaque client appartient à un seul partenaire. Si deux partenaires ont amené le même client, la première présentation valable compte.

Votre commission

Vous recevez 30 % de la mensualité que le client paie effectivement pour son abonnement, hors TVA. Chaque mois, aussi longtemps que le client paie. Il n’y a pas de date de fin.

Les minutes supplémentaires, les frais de téléphonie et de numéros et les frais uniques ne font pas partie de la mensualité.

Exemple de calcul

Votre client choisit Professional à CHF 290 par mois, hors TVA, et saisit votre code partenaire.

MoisLe client paieVotre commission (30 %)
1 (avec 20 % de rabais)CHF 232.00CHF 69.60
2CHF 290.00CHF 87.00
3CHF 290.00CHF 87.00
dès le mois 4, chaque moisCHF 290.00CHF 87.00

Après trois mois, vous avez gagné CHF 243.60 avec ce client, puis CHF 87.00 par mois.

Paiement annuel : Professional coûte CHF 3’132 par an. Avec votre code, le client paie CHF 2’505.60 la première année. Votre commission est de 30 % de ce montant, soit CHF 751.68, répartie sur 12 mois : CHF 62.64 par mois. Dès la deuxième année, elle est de CHF 78.30 par mois.

Versement

  1. Après trois mois payés : la commission pour un client est due lorsque le client a payé trois mensualités. Vous recevez alors les trois mois ensemble. Ensuite, chaque mois payé compte. Pour un abonnement annuel, chaque mois écoulé de la période payée compte.
  2. Décompte trimestriel : après chaque trimestre, nous vous envoyons dans les 30 jours un décompte avec vos clients et les montants.
  3. Votre facture : vous nous envoyez une facture sur la base de ce décompte. Si vous êtes assujetti à la TVA, ajoutez la TVA.
  4. Paiement : nous virons le montant en CHF sur votre compte bancaire dans les 30 jours.

Les montants inférieurs à CHF 100 sont reportés au trimestre suivant.

Ce que vous pouvez montrer à vos clients

  • Démo en direct à appeler : Démo. Votre client entend l’assistant lui-même.
  • Prix et abonnements : Tarifs.
  • Logos et courte description : Kit média. Vous pouvez utiliser ces fichiers pour recommander rednea.

Règles

  • Ne dites sur rednea que ce qui figure sur notre site web.
  • Ne promettez ni rabais, ni prix, ni fonctions, sauf le rabais de votre code partenaire.
  • N’envoyez pas d’e-mails de masse sans consentement.
  • Ne publiez pas votre code partenaire sur des sites de bons ou de rabais.
  • Ne faites pas de publicité payante sur le nom «rednea».

Si vous arrêtez

Vous pouvez mettre fin au partenariat à tout moment par e-mail, avec un préavis de 30 jours. Pour les clients qui vous sont déjà attribués, vous continuez à recevoir la commission aussi longtemps qu’ils paient.

Questions

Écrivez à semir@rednea.ch. Vous parlez directement avec l’équipe qui développe rednea.

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